Trainingsaanbod

Human Resource Development Advies bij HR beleidsontwikkeling en ondersteuning bij de implementatie van HRD ontwikkelinstrumenten.
Ontwerpen en invoeren van MD beleid, beoordelingsbeleid, competentiemanagement
Managementtraining & leiderschap Leidinggeven op operationeel niveau
Coachend leidinggeven en motiveren
Competenties benoemen & ontwikkelen
Functioneringsgesprekken voeren
Beoordelen, 360 º feedback en POP ‘s
Verandermanagement
Projectmanagement
Vergadertechniek en werkoverleg
Presentatievaardigheden
Intervisievaardigheden
Persoonlijke effectiviteit Praktisch Communiceren
Gespreksvaardigheden & Assertiviteit
Effectief communiceren in spanningsvolle situaties
Ontdekken en benutten kernkwaliteiten
Adviesvaardigheden
Feedback geven, vragen en ontvangen

Commercieel functioneren Verkooptraining

 

Professionele telefoon- en receptie vaardigheden
Call-centre vaardigheden: inbound / outbound
Klant- en verkoopgerichte binnendienst
Acquisitie- en verkoopcompetenties
Beurstrainingen
Professionele Adviesvaardigheden
Prestatiemeting met behulp van Mystery Calls en Mystery Guests
Samenwerken / teamtraining Context Active outdoorprogramma
Succesvol teams
Teamrolmanagement
Teamcoaching / teamontwikkeling